Política de troca e devolução

Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do aparelho para desistir da compra, sem necessidade de justificativa.

Requisitos para devolução

• Aparelho nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso adicional
• Acompanhado de todos os acessórios e embalagem original
• Sem qualquer conta de iCloud ou senha vinculada

Reembolso

O reembolso é processado em até 7 dias úteis após o recebimento e a inspeção do aparelho. Para pagamentos via PIX, o valor é devolvido na mesma conta de origem.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido para receber as instruções de envio.